จอร์เจียและเมลิสซา ซึ่งเกิดที่มณฑลเบิร์กเชียร์ ในอังกฤษ ได้นั่งเรือนำเที่ยวไปเที่ยวทะเลสาบ มาเนียเทเปค ในเม็กซิโก ตามคำแนะนำของเจ้าของโฮสเทล ที่พักที่เธอ น้องสาวและเพื่อนๆ พักอยู่ โดยมีไกด์ท้องถิ่นนำทาง
จอร์เจีย บอกว่า เธอยังได้พูดคุยกับไกด์ว่า บริเวณนี้ดูเหมือนเป็นถิ่นที่อยู่ของจระเข้ ถึงแม้เขาจะบอกว่าบริเวณนี้ปลอดภัยสำหรับการลงไปว่ายน้ำ แต่แล้ว ในขณะที่จอร์เจียและเพื่อนๆ กำลังกินอาหารกลางวันในช่วงบ่ายนั้น เมลิสซา ซึ่งทำงานเป็นเจ้าหน้าที่สวนสัตว์ ได้ลงไปว่ายน้ำและเธอได้ถูกจระเข้ตัวหนึ่งลากลงไปใต้น้ำ เหวี่ยงร่างจนมองดูเหมือนกับเป็นตุ๊กตาผ้า
จอร์เจีย บอกว่า นาทีนั้นมันน่ากลัวจริงๆ เธอได้ตัดสินใจกระโดดลงไปช่วยน้องสาวฝาแฝด ต่อยที่จมูกของจระเข้จนมันยอมคายปาก และจอร์เจียได้รีบว่ายน้ำพร้อมกับลากน้องสาวที่ได้รับบาดเจ็บจากการถูกกัดกลับมาขึ้นเรือ
ส่วนเพื่อนคนหนึ่งได้รีบไปตะโกนขอความช่วยเหลือ โชคดีที่มีเรือนำเที่ยวอีกลำหนึ่งอยู่บริเวณนั้น และได้รีบมาช่วยทันที อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ เมลิสซาได้รับบาดเจ็บสาหัสจากการถูกจระเข้กัดเข้าที่ท้องและขา โดยขณะนี้เกิดอาการภาวะติดเชื้อ อาการโคม่า
ด้าน ฮานา ลอรี พี่สาววัย 33 เคยบอกกับบีบีซีว่ามีน้ำปริมาณมาก เศษหญ้าและอื่นๆเข้าไปในปอดของเมลิสซา ขณะที่เธอถูกจระเข้ลากลงไปใต้น้ำด้วย