‘ลาซาด้า’เผยสถิติหญิงไทยกว่า 65% นักช้อปล่าส่วนลดกลุ่มใหญ่ที่สุด ขณะที่สินค้า 3 ไอเท็มยอดขายพุ่งรับหน้าร้อนช่วงสงกรานต์ ชุดว่ายน้ำ-เสื้อลายดอด-ครีมกันแดด
น.ส.มัณฑนา หล่อไกรเลิศ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) เปิดเผยว่าแคมเปญวันเกิดครบรอบ 10 ปี ที่จัดขึ้น 10 วันเต็ม ระหว่างวันที่ 27 มีนาคม – 5 เมษายน ที่ผ่านมา พบสถิติใหม่นักช้อปหญิงกว่า 65% ร่วมช้อปสินค้าบนแพลตฟอร์ม 2 ชั่วโมงแรก ในช่วงที่แพลตฟอร์มมอบส่วนลดสูงสุดให้กับนักช้อปอย่าง “Midnight Offers” และ “Crazy Brand Mega Offers”
ทั้งนี้สถิติที่ได้ยังสอดคล้องกับผลสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคระดับภูมิภาค ซึ่งลาซาด้า และ Milieu Insight ได้ร่วมกันจัดทำขึ้น ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่านักช้อปผู้หญิงคือนักล่าส่วนลดกลุ่มใหญ่ที่สุด โดยกว่า 90% ของผู้หญิงไทยอายุระหว่าง 16 – 24 ปี บอกว่าตนเองใช้จ่ายออนไลน์มากขึ้นหลังการเกิดโรคระบาด และมากกว่าครึ่งของนักช้อปกลุ่มนี้ (52%) ตั้งใจที่จะรอส่วนลด โดยกล่าวว่าเมื่อหยิบสินค้า “ใส่รถเข็น” นั้น พวกเธอจะรอให้ได้ส่วนลดก่อนถึงชำระเงิน
นอกจากนี้ยังได้เห็นสถิติของแคมเปญที่น่าสนใจในระยะเวลา 10 วัน อาทิ นักช้อปค้นหาคำว่า “ของขวัญ” บนแอปฯลาซาด้า มากกว่า 46,000 ครั้ง Lazada Bonus ที่ถูกแลกทั้งหมด สามารถนำไปซื้อลูกโป่งได้เกือบ 22 ล้านใบ จำนวนผู้ชม “Lazada EPIC 10th Super Party” บน LazLive สามารถเติมเต็มสนามกีฬาราชมังคลากีฬาสถานได้เกือบ 40 รอบ โดยน้ำหนักสินค้าจาก LazMall ที่ถูกสั่งซื้อทั้งหมด หนักเกือบเท่าก๊อซซิลลาที่ปรากฏในหนังโฆษณาแคมเปญวันเกิดลาซาด้าและเนื่องจากช่วงฤดูร้อนและเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง นักช้อปมีการเตรียมพร้อมฉลองวันหยุดยาวอย่างเต็มที่ ซึ่งเห็นได้จากยอดขายไอเทมรับซัมเมอร์ เช่น ชุดว่ายน้ำที่มียอดขายเพิ่มขึ้นเกือบ 110% ในช่วงแคมเปญเทียบกับช่วงเวลาปกติ
ขณะที่ยอดขายเสื้อเชิ้ตลายดอกไม้เพิ่มขึ้นถึง 360% ยอดขายครีมกันแดดเพิ่มขึ้น 145% และมีนักช้อปสั่งซื้อสินค้าแฟชั่นจาก LazLOOK มากกว่า 700,000 ออเดอร์ เปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน
สำหรับจังหวัดที่สั่งซื้อสินค้าจากลาซาด้ามากที่สุด 3 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ และชลบุรี ตามลำดับอย่างไรก็ตามจากการสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคที่ลาซาด้าจัดทำขึ้นในเดือนที่ผ่านมา พบว่านักช้อปชาวไทยมีความรู้สึกในแง่บวกต่อลาซาด้ามากที่สุด โดยกว่า 70% เห็นด้วยว่าลาซาด้าคือผู้บุกเบิกการช้อปปิงออนไลน์ในประเทศไทย และเกือบ 60% เห็นด้วยว่าลาซาด้ามีสินค้าทุกอย่างที่นักช้อปมองหา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยคำตอบจากนักช้อปในตลาดอื่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เห็นด้วยเพียง 44% อีกทั้งนักช้อปไทยเกือบ 70% ยังเห็นด้วยอีกว่า “ลาซาด้าคือจุดหมายแห่งไลฟ์สไตล์” นอกจากนี้ จากข้อมูลภายในของลาซาด้า พบว่ามีนักช้อปกว่า 43,000 ราย ที่ใช้บริการแพลตฟอร์มลาซาด้ามาเป็นเวลาสิบปีแล้ว
อย่างไรก็ตามผลสำรวจยังพบอีกว่า สาเหตุหลักที่นักช้อปชาวไทยชื่นชอบการช้อปปิงออนไลน์ เพราะความสะดวกสบายทั้งในการค้นหาสินค้าบนแพลตฟอร์ม ราคาที่คุ้มค่า และบริการส่งฟรี โดยเฉพาะความง่ายในการค้นหาสินค้าที่คิดเป็นสัดส่วน 56% ของผู้ตอบคำถามทั้งหมด ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค นอกจากนี้กลุ่มสาวๆนักช้อปรุ่นใหม่ยังเป็นอีกกลุ่มที่เห็นด้วยว่าความสะดวกสบายและราคาที่คุ้มค่า คือเหตุผลที่ชอบในการช้อปปิงออนไลน์มากที่สุดอีกด้วย